2022年5月18日水曜日

AMAZON ポイントがついてなかったので連絡したらギフト券がもらえた

 1月にアマゾンでノートPCを買ったが、ポイントが付与されていなかった。「ポイントが付与されていない」という項目がなく電話やチャットができなかったので、買いたくもないものをカートに入れて、その商品の質問ということにしたらチャットができた。そこでやり取り(相手はAIロボットのようだ)して「電話が欲しい」とやったら電話が来た。「ポイントがつていないのでは?」と話したら「しばらくお待ちください」が2回ありました。相手はどうも中国人っぽい。最終確認で665ポイント分は付与されていなかった。ギフト券で対応するとのこと。

まあ、ギフト券の有効期限は10年間だとのことだが665円がもらえた感じでよかった。ちなみにポイントは1年で失効するそうだ。ポイントはなるべく早めに使わないと損をすることになる。まあ、ネット時代・カード時代になるのは便利そうだが、とってもチマチマしてて「生きにくい時代」だなーと思う。


1 件のコメント:

  1. おめでとうございます! スマホからですか?スマホの方が利用しやすそう
    ですね。パソコンからでもアカウントサービスからカスタマーサービスをクリックすれば、☎にたどり着きそうでした。そんな沢山のポイント手にしたことが無いので、羨ましいです。

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